Reply - современный контакт центр, который предлагает различные услуги телемаркетинга, настройку и обслуживание горячих линий, а также обеспечивает проведение маркетинговых исследований разной степени сложности.
Обязанности: прием входящих звонков и консультирование клиентов на горячей линии Роспотребнадзора Требования: коммуникабельность, стрессоустойчивость, грамотная речь. Условия: - Средняя заработная плата 130 руб/час - График работы 5/2, 2/2. - Все переработки оплачиваются (т.е. есть возможность зарабатывать столько сколько хотите)
Консультант исходящей линии в офис
Обязанности: обзвон, консультирование клиентов с помощью подготовленного сценария. Требования: коммуникабельность, стрессоустойчивость, возможность уделять работе не менее 6-7 часов в день Условия: -График работы 5/2, 2/2 - Доход 160 руб/час - Официальное трудоустройство Тк РФ - Оплачиваемое обучение - Все переработки оплачиваются (т.е. есть возможность зарабатывать столько сколько хотите) - Комфортный офис в центре города - Корпоративные мероприятия и подарки к праздникам за счет работодателя
Консультант горячей линии со знанием английского языка
Обязанности: прием входящих звонков, консультирование клиентов. Требования: коммуникабельность, стрессоустойчивость, знание английского. Условия: - средняя заработная плата 35 тыс. руб., - Все переработки оплачиваются (т.е. есть возможность зарабатывать столько сколько хотите) - график работы 5/2, 2/2.
HR - специалист
Обязанности: поиск сотрудников. Требования: коммуникабельность, стрессоустойчивость. Условия: средняя заработная плата от 20 тыс. руб., график работы 5/2.
SMM - специалист
Обязанности: разработка стратегии по продвижению в сети, привлечение подписчиков, увеличение аудитории, генерация и оформление контента: текст, фото, видео, инфографика и прочее. Требования: коммуникабельность, стрессоустойчивость, креативность. Условия: средняя заработная плата от 20 тыс. руб., график работы 5/2.
Специалист по информационной безопасности
Обязанности:
Формирование стратегии развития информационной безопасности;
Требования:
Организация хранения и обработки персональных данных в соответствии ФСТЭК не ниже третьего уровня;
Опыт работы на аналогичной позиции от 3 лет;
Условия: средняя заработная плата 50 тыс. руб., график работы 5/2.
Руководитель филиала call-центра Оренбург
Обязанности: - Управление площадкой 100 рабочих мест (персонал, операционная деятельность) - Подбор (контроль рекрутеров), обучение( контроль менеджеров ОКК), адаптация новых сотрудников( контроль супервизоров). Удержание; - Оптимизация бизнес-процессов; - Реализация программ мотивации сотрудников, KPI; - Модернизация обучающих программ для ввода в должность новых сотрудников -Поддержание здорового рабочего микроклимата в отделе, способствующего повышению эффективности работы -Ежедневная координация работы сотрудников, их распределение (перераспределение) и контроль над выполнением поставленных задач; - Учет рабочего времени сотрудников. Составление табеля, графика отпусков; -Контроль дисциплинарного регламента для бесперебойной работы Call-центра - Работа с АТС, контроль нахождения сотрудников в рабочем статусе, снятие аналитической отчетности, управление линиями; - документооборот по филиалу.
Требования: - Лидерские качества и высокие организационные способности - Активная жизненная позиция - Опыт работы на руководящей должности в колл-центре - Ответственность, активность, умение работать в команде; - Свободное владение ПК, на уровне уверенного пользователя. - опыт в продажах будет преимуществом
Условия: - Комфортные условия труда; -официальное трудоустройство - Полный рабочий день (5/2) с 09.00 до 18.00; - Размер зарплаты обсуждается с успешным кандидатом - Корпоративная мобильная связь - досуговые мероприятия -Своевременные выплаты заработной платы (2 раза в месяц) -Чай, кофе и сладости для сотрудников